他使人们摆脱了DOS命令，普及了图形用户界面。

他最先使用了鼠标，使人们脱离了只靠键盘输入的生活。

他让人们摆脱了台式电脑的束缚，用上了笔记本。

他创建了皮克斯，开创了电脑动画的奇迹。

他通过iPod重新定义了整个数字音乐产业。

他通过iPhone重新定义了移动通信产业。

他通过iPad重新定义了整个娱乐产业和媒体形态。

他创建了苹果，又被赶出苹果，在危难之际王者归来，让濒危的苹果公司获得重生。

他就是史蒂夫·乔布斯。

乔布斯可与当代最受尊敬的商界天才比尔·盖茨比肩，甚至可以说，已经超越了后者。他的激情、不拘一格和本能直觉融合在一起，成就了非凡的创造力。他证明了自己是一位桀骜不驯的领导者。因为乔布斯，人们的生活方式发生了根本性改变。

乔布斯同时也是一位哲学家，他愿用所有成就换一个与苏格拉底同处的下午。2011年10月6日，史蒂夫·乔布斯“在家人的陪伴下平静地离去”，享年56岁，从此结束了传奇的一生。乔布斯之死，可能是天妒英才，是上帝让他去见苏格拉底了，还可能是天堂上的人们想用苹果了。

乔布斯去世后，苹果公司在官方网站首页贴出乔布斯遗照，照片配以乔布斯的英文姓名以及“1955—2011”字样，表明他56岁、本应大有可为的年纪。苹果公司董事会声明指出：“史蒂夫的才华、激情和精力是无数创新的源泉，这些创新丰富和改善了我们所有人的生活。”

凡是知道乔布斯的人都知道他抠门、强权、刻薄、蛮横，但还是有一大批人疯狂地崇拜着他，不仅仅是苹果的员工，还有成千上万的苹果“粉丝”。只要乔布斯出现在演讲台上，场下就会疯狂——尖叫声、鼓掌声充斥整个会场。乔布斯的演讲有着惊人的魔力，深深吸引着听众。他能让每个听众都赞同他。他在台上公开诋毁竞争对手，他们尖叫着应和;他邀请竞争对手到台上演讲，听众也会在乔布斯的“魔力”下，静静地倾听，甚至能够在演讲后，给予掌声。乔布斯就是有这样的“魔力”，让人们像虔诚的教徒一样围绕在他周围。

乔布斯是一位大师级的演员，总是在雕琢自己的演技。每一个动作，每一次现场演示，每一幅图片和每一张幻灯片都是同步的。他看起来惬意、自信并且轻松自如。至少看起来是这样。他的演讲秘诀是排练很长时间，确切地说，是排练很多个小时，持续很多天。

数十年来，乔布斯已经把产品演示变成了艺术，美国沟通问题专家卡尔米·加洛研究他的演讲艺术，发现了16个秘诀，它们是：

1. 模拟电影的策划

乔布斯的演讲具有大片的所有元素——英雄和反派、配角、震撼的视觉效果。并且和电影导演一样，他用图板来串连情节。

当你走向电脑，打开幻灯片，进行头脑风暴、速记或写白板之前，请记住：你是讲故事的主角，幻灯片是辅助。

2. 聚焦利益点

听众们会问自己：“我为什么要关注?”乔布斯非常清楚要销售的是隐藏在每个新产品或特性后面的利益点。为什么要买iPhone的3G?因为“它一半的价格两倍的速度”。“时光胶囊”的伟大之处在哪里?你所有无可替代的照片、视频、文档如果曾丢失，也会被自动保护且易被检索。苹果的网站也保持对利益点的聚焦，例如“爱在Mac的十大理由”。

没人关心你的产品或服务，他们只关心你的产品或服务如何改善他们的生活。

3. 销售梦想而非产品

乔布斯不卖电脑，他销售世界更美好的前景。真正的福音是以救世主的热忱去创造新体验。2001年，乔布斯推出iPod时说：“用我们自己的微小方式，让世界变得更美好。”大部分人把iPod当成一个音乐播放器的时候，乔布斯却把它看成是丰富人们生活的工具。当然，有伟大的产品很重要，但是激情、热情、目标感比实际的产品更能让你和你的公司脱颖而出。

4. 简短友好的标题

你能用140个字节描述您的产品或服务吗?乔布斯为每个产品设计的标题或描述可以简洁到发在Twitter微博上。例如2008年元月，乔布斯推出苹果笔记本电脑时，就简单地描述为“世界上最薄的笔记本”——掷地有声!在演示中或苹果网站上充满细节描述，但是给每个产品定位都只用一句话!

5. 树立反派

经典故事中，英雄都会激战反派。乔布斯就善于这么做，1984年苹果眼中的反派就是“蓝色巨人”IBM。在他向销售团队介绍1984年那则著名的电视广告前，他说IBM决意统治整个行业，苹果就是唯一的拦路虎，这让团队群情激昂。品牌专家马丁·林德斯特姆说，伟大的品牌和宗教有共通之处：征服共同敌人的梦想。

6. 提纲挈领

每次演示开始，乔布斯都会介绍演讲提纲。2009年9月9日，音乐盛典，他告诉观众他主要介绍三款产品：iPhone、iTunes、iPod。整个过程，他会做出口头引导，如“iPhone是我今天介绍的第一款产品，现在我们把目光投向第二个iTunes”以帮助听众跟上节奏。

7. 简洁的视觉化幻灯片

苹果的产品简单易用，因为他们删除了繁琐之处。乔布斯的每次演讲也应用同样的设计理念。他的演讲没有要点，取而代之的照片或图片。当平均每页幻灯片有40个单词时，在乔布斯的10页幻灯片中找到7个词都很难。文字和图片结合会更容易唤起对信息的回忆，乔布斯的技巧就是基于这样的理念。乔布斯发布Mac Air超薄笔记本电脑的时候，他用一个牛皮纸信封装电脑的幻灯片来展现，真是一图胜万言!

简洁就是终极的复杂，乔布斯说。越复杂的越要保持简洁。

8. 10分钟规则

神经学家发现任何演讲经过10分钟，大脑都会疲劳。换言之，无论演讲者如何富有吸引力，大约10分钟后观众往往会开小差。乔布斯的演讲会持续1.5个小时，可每10~15分钟他会插入视频、示范、客户发言，从而不会让观众变得厌烦。

9. 挖掘数据的意义

每次苹果的演讲，都会大量运用数据。2009年9月9日，苹果副总裁菲尔·席勒说iPod已经卖了2.2亿台，这意味着73%的市场份额，他进一步说这个给了对手一个猛击，甚至将微软的股价拉下1%。

席勒得到了乔布斯的真传用大量数据连接观众。

10. 活泼生动的语言

乔布斯谈到新的3G版iPhone的速度的用词是：“敏捷得惊人!”当多数商务演讲人用词过于技术、模糊、混乱时，他的语言则非常简单，他几乎不用广为演讲者使用的诸如：“最佳产品”“协同作用”的术语，就算有也不多，他的语言简单、清晰、直接。GE传奇CEO杰克·韦尔奇曾说：“不自信的管理者制造复杂。”语言简单彰显自信。

11. 分享舞台

乔布斯几乎就是苹果的代名词，可是他的演讲很少是独角戏。他乐于和商业伙伴、音乐家、员工一起分享舞台。2008年10月，乔布斯和库克一起邀请苹果首席设计大师乔纳森·艾维，给观众展示苹果如何给电脑制作铝制框架。乔布斯可以自己传送信息，但他也给独特的角色和观点提供舞台。

12. 使用道具

除了吸引人视觉背景(他的幻灯片)之外，乔布斯带来了展示和演讲道具。介绍新产品或功能时，他会坐在电脑前或拿起iPhone来展示它是如何工作的。这些演示很简单，但往往非常引人注目。1984年，乔布斯推出Mac电脑时，他走到的一个黑暗的舞台中央，慢慢从黑包内拿出电脑，从口袋里掏出一张软盘插入后走开了，仿佛这台电脑已经走入他的生活。

13. 策划高潮

乔布斯的每次演讲都有一个高潮时刻，成为演讲最为人津津乐道的部分，这些精彩时刻都是事先设计好的。例如，乔布斯推出Mac Air电脑时，他从一个办公室的信封中取出电脑，以此来展示它是多么纤薄。这是2008年Mac大会，每个人都不能忘记的时刻。

策划一个演讲高潮吧!

14. 反复演练

演讲的每个方面，乔布斯都花时间反复演练。每张幻灯片都仔细撰写，每次演讲舞台都有剧场般体验。乔布斯做演讲看上去毫不费力，但是娴熟的表演来自舞台下一次又一次不懈的演练。我不相信乔布斯是天生的演讲者，如果你看他20年前的演讲视频，将会发现每个10年他都取得了巨大的进步。1984年的乔布斯有非凡的号召力，但1997年的他已经是一个非常完美的演讲者，2007年展示iPhone的时候就更棒了!

15. 穿着得体

乔布斯可以穿黑色圆领衫、蓝色牛仔裤、跑鞋，很简单，这是因为他已经赢得了穿着随心的权利。对大多数演讲者来说，最好穿得比观众更正式点。先别急着把套装扔了!

16. 要充满乐趣

乔布斯让每一个主题都充满乐趣。2007年元月，Macworld大会主题演讲时，助手点击幻灯片出了问题，他毫不慌乱，停下来讲了一个当年他和苹果联合创始人沃兹做了个电视干扰设备，在加州大学伯克利分校沃兹涅克宿舍搞乱电视信号的乐事，幻灯片一修好，他就继续，仿佛计划好的一样。他微笑着，看上去是真正在享受在舞台上的时刻。

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